阿里巴巴小家电,首年托管突破3000万大关

前言:对于传统的批发商来说,面对如今飞速发展的互联网、电子商务,各种网上批发商城迅速崛起,各类零售商跳过线下的代理商,直接从网上进货。这样子拿到的货价不仅更便宜,而且也更方便, 对于线下的传统批发商来说,这将是重大的威胁与挑战。

那么对于深耕线下,有着自己庞大的客户群体的传统批发商,或是零售商来说,在今天这样一个互联网、电子商务快速发展情况下,该如何从中“突围”出来?看完下面的这个案例,也许你就可以从中找到答案。

案例背景说明:

【公司名称】广州市白云区三元里佑华家用电器商行

【行业类目】家用电器

【主营产品】剃须刀,挂烫机,吸尘器,电吹风,电动牙刷,搅拌机等

【合作时间】2015年5月

【销售目标】1000万元

【合作前情况】8年老店,店铺年销售额不到200万,店铺定位混乱,店铺各项数据指标严重低下,无老客户积累,无品牌视觉设计等


案例简介

佑华百货商行是华南地区最大的剃须刀批发商,有从事三十年的经营历史,在行业中取得领先地位,分销商遍布全国,产品畅销市场,线下年销售额数亿元。据企业负责人讲述,他非常看好电商,特别是他们这种面向B端的批发生意。于是,早在2008年就开通了阿里诚信通店铺,并且在2013年正式成立电商小组,发力线上销售市场,希望整合线上线下的资源,从而可以在电商市场有所突破。

但是和很多刚转型的传统企业一样,传统线下的方法无法照搬到线上,电商团队不成熟,又缺乏专业的运营管理,投入产出不平衡。负责人向总意识到,专业事应该交由专业的人做,2015年5月,佑华家电正式与首出集团签约达成合作,将整个电商业务全部外包托管。


【一】诊断分析

刚接手佑华的店铺时,店铺经营情况非常糟糕,店铺定位不清晰,商品的图片牛皮癣肆虐,尺寸大小各种混乱,风格杂乱无章,
视觉设计无法凸显品牌感。 产品关键词不精准,排名靠后,导致店铺展现、流量、转化各项数据惨不忍睹,
线上基本无老客户积累,新客户开发极其困难,深耕电商市场已经是第七个年头的老店,月销量才仅仅9万元。

【2015.03 店铺后台运营整体数据】

【2015.03 店铺流量数据】访客量远远低于同行标准,日常UV量低于10


【二】运营策略

在经过一段时间的了解,和市场调研下,基于行业发展的状况,以及对于店铺过往的运营数据,受众市场的分析。
我们充分结合自身的电商运营专业知识,以及客户本身多年积累下的资源, 初步拟定了如下的基本运营框架。
并且双方把第一年的运营目标,直接定到了1000万的销售额。


【三】具体执行

①全方位的优化店铺视觉设计,全新拍摄和设计新的商品图片,解决之前商品主图存在的牛皮癣问题,店铺视觉无法突出品牌定位的问题。

②优化商品标题,关键词设置,提高商品的展现和自然流量的来源。通过优化商品详情页,活动促销,组合套餐等手段,
提高用户的点击转率。 而最后的数据也证明了,经过我们团队一段时间的运营后,店铺的各项数据开始全线起来。
以下为托管后的店铺运营数据。


【四】年度销售额数据汇总


客户感言

当初是看中了电商这个渠道,但是公司内部没有这样的专人来做这一方面,于是就跟首出集团签订合同达成。合作期间,他们的专业度确实让我印象深刻,服务方面让我有种客户至上的感觉。当然了,最重要的是,合作之后,销量有了颠覆性的提升,每个月的销量都能稳定在百万级别,今年已基本稳定月销量达到300万以上,当初2万多的合作费用给我带来了3000多万的销售业绩,实在让我们很意外;今年我们选择了和首出集团进一步深度合作, 2016年的线上销售目标是5000万,我坚信首出集团一定能帮我们达成!